汽车可靠性调查：雷克萨斯问题最少，特斯拉仅次于奔驰

知名市场调查机构J.D. Power（君迪）调查了30062名3年车龄的美国车主，并于近日公布了2023年度美国可靠性汽车报告。该报告共涉及32个汽车品牌，其中雷克萨斯可靠性最佳，路虎可靠性最差，而首次进入榜单的特斯拉，仅次于奔驰位居第28位，也即倒数第五名。

报告指出，根据特斯拉车主的反馈信息，每100辆特斯拉车中有242个问题，报告表示平均值为186个问题，特斯拉的问题数量超过平均值，部分特斯拉车主对汽车质量不满意，例如Model S换成了300 V8。

值得一提的是，近期有美国特斯拉Model Y车主在提车一周后，遭遇了方向盘脱落的问题，后续经过维权，特斯拉表示出于善意，将会回购该车主的Model Y并提供代步车，未来还将提供给该车主一台新款Model Y，同时也退换了此前收取的维修费用，但拒绝承认该车存在质量缺陷。

回到榜单中，按照问题的多少排名，从前到后的汽车品牌分别为雷克萨斯、捷尼赛思、起亚、别克、雪佛兰、三菱、丰田、现代、MINI、日产、道奇、凯迪拉克、马自达、GMC、宝马，以上为超过平均成绩的品牌。

而在平均值以下的品牌分别为RAM、Jeep、本田、英菲尼迪、保时捷、讴歌、斯巴鲁、沃尔沃、大众、克莱斯勒、捷豹、梅赛德斯-奔驰、特斯拉、福特、奥迪、林肯、路虎。